Cuando realizás una compra, es fundamental conocer tus derechos y las opciones que tenés en caso de que surja algún inconveniente con el producto. En nuestra tienda, ofrecemos una garantía de 6 meses desde la fecha de compra, lo que significa que estás protegido ante posibles fallas. A continuación, te explicamos cómo activar tu garantía y qué hacer si tu producto ya no se encuentra dentro del período de cobertura.

 

Activación de la garantía

Para activar tu garantía, seguí estos sencillos pasos:

  1. Contactá a nuestro servicio al cliente: Podés hacerlo a través de nuestro WhatsApp (+543416358947) o correo ([email protected]).

  2. Adjuntá la factura: Es esencial que adjuntes la factura de compra, ya que esto servirá como comprobante de tu transacción.

  3. Detallá la falla: Explicá brevemente el problema que estás enfrentando con el producto. Cuanto más detallada sea la descripción, más fácil será para nuestro equipo asistirte.

Recibirás una respuesta rápida y clara sobre los próximos pasos a seguir para que tu producto sea evaluado y reparado.

 

¿Qué pasa después de los 6 meses?

Si tu compra supera el período de 6 meses, no te preocupes. Ofrecemos un servicio de cotización y reparación para todos nuestros productos. Esto significa que, aunque la garantía haya expirado, podés seguir contando con nosotros para solucionar cualquier inconveniente.

 

¿Por qué es importante activar tu garantía?

Activar tu garantía no solo te proporciona tranquilidad, sino que también asegura que tu inversión esté protegida. Aquí algunas razones para hacerlo:

  • Protección financiera: Evitás gastos inesperados en caso de fallas.
  • Asesoramiento profesional: Nuestro equipo está capacitado para resolver problemas de manera eficiente.
  • Confianza en el producto: Te asegurás de que estás utilizando un producto que cumple con los estándares de calidad.

Si tenés más dudas sobre cómo activar tu garantía o sobre nuestros servicios de reparación, no dudes en contactarnos.